【南方都市报】中山一院硬规定：看个病至少8分钟

2014-07-23

前日下午，中山一院耳鼻喉科开展了一场患者“刁难”医生的“医患沟通模拟场景点评”活动。
该活动模拟医务人员日常工作，由患者向医生提问或发难。为了使医患沟通形成一个长效机制，2012年起，中山一院耳鼻喉科率先开展“每天和患者沟通多一些”活动，出台了《医患沟通细则》，对医生接诊初诊病人的平均时间不低于8分钟，到问诊及体检的30分钟，再到术前的谈话、出院前嘱咐时间、着装等都进行量化规定，同时也制定了患者对医护沟通的评价表，让每一位出院患者对医生护士的沟通情况进行评价。

南都讯记者万蜜实习生古晓彤通讯员李绍斌彭福祥